Aktive Alarme
—
Offen + Eskaliert
Kritisch / Hoch
—
Sofortiger Bedarf
Quittiert
—
Bestätigt
Importiert
—
Dateien
🔴 Kritische Alarme
⏳
Lade...📊 Level-Verteilung
📜 Letzte Ereignisse
⏳
Lade...💓 System-Status
/ Suchen
—
| ID | Level | Titel | Quelle | Status | Zeit | Akt. | Aktionen |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
⏳ Lade... | |||||||
📁 Datei-Import
📂
Datei auswählen oder ziehenXML, JSON, CSV · max. 50 MB
🔍 Import-Ergebnis
📋
Ergebnis erscheint hierValidierungsregeln
⚙️ Level-Klassifizierung
CRITICALSofortiger Ausfall
HIGHSchwerwiegend · 15 Min
MEDIUMBeeinträchtigung · 60 Min
LOWGeringfügig
INFONur Log
🔗 Prozess & Abhängigkeiten
Wie ein Alarm von der Eingabe bis zum Empfänger fließt
👤 Empfänger → Kanäle
🔄
Klicke Laden📢 Kanal → Level-Abdeckung
🔄
Klicke Laden⚡ Alarm-Routing-Simulation
Wähle ein Level und klicke Simulieren um den Alarm-Routing-Pfad zu sehen.
⬆️ Eskalations-Richtlinien
CRITICAL
T+0 → Alle Kanäle | T+5 Min → Teamleiter | T+15 Min → Management
HIGH
T+0 → E-Mail + Slack + SMS | T+15 Min → Teamleiter
MEDIUM
T+0 → E-Mail + Slack | T+60 Min → Ticket
⏱️ Aktive Eskalationen
⏸️
Keine aktiven Eskalationen
👤 Empfänger
EXPORT
0
Gesamt
0
Aktiv
0
Gruppen
0
Zeitprofile
ℹ️
Zeitpläne für Erreichbarkeit werden unter Benachrichtigungen → Zeitpläne erstellt und hier zugewiesen.
| Name | Sprache / Zeitzone | Kanäle | Zeitplan | Gruppen | Status | Aktionen |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Lade... | ||||||
Benachrichtigungskanäle
📋 Kanal-Matrix
| Level | Telegram | SMS | Slack | Pushover | Teams | PagerDuty | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| CRITICAL | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| HIGH | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| MEDIUM | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
| LOW | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
📅 Benachrichtigungs-Zeitpläne
ℹ️ Wie funktionieren Zeitpläne?
Zeitpläne definieren wann Benachrichtigungen gesendet werden dürfen.
- Jeder Zeitplan gilt für ausgewählte Kanäle und Level
- Außerhalb der definierten Fenster werden Benachrichtigungen zurückgehalten
- CRITICAL-Alarme ignorieren Zeitpläne standardmäßig
- Mehrere Zeitpläne können kombiniert werden (z.B. Mo–Fr + Sa–So getrennt)
🔕 Do-Not-Disturb
DND aktiv:
🌙 Automatische Ruhezeiten
⚠️ DND-Ausnahmen
Diese Level ignorieren die DND-Einstellungen und senden immer:
⚡ Kanal-Priorisierung & Eskalationskette
📊 Kanal-Reihenfolge (Drag zum Sortieren)
Kanäle weiter oben werden zuerst benachrichtigt. Bei Fehlschlag wird der nächste Kanal versucht.
🔁 Fallback-Regeln
Warte N Sekunden bevor zum nächsten Kanal gewechselt wird
Wie oft ein Kanal bei Fehler nochmals versucht wird
📈 Kanal-Statistiken
📊
Noch keine Statistiken